Sisällysluettelo

• Pelitarjontamme ja Pelivalmistajat
• Turvallisuus ja Lisenssi
• Maksuvaihtoehdot ja Nostot
• Edut ja Kampanjat
• Asiakaspalvelumme

Pelivalikoimamme ja Pelitoimittajat

TryBet kasinollamme tarjoamme yli kolmetuhatta vaihtelevaa peliä, jotka on suunniteltu toimialan johtavien toimittajien toimesta. Kokoelma on laadittu palvelemaan Suomen pelaajien tarpeita, ja olemme valikoitu varovasti laatuparhaat klassikot sekä viimeisimmät julkaisut.

Yhteistyössä toimivat mm. muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja PP Play. Nämä sopimukset takaavat sen että, että https://postipuistonkotipaiva.fi/ voi tarjoamaan ensiluokkaisia pelielämyksiä, jotka kaikki toimivat vaivatta kaikilla laitteilla.

Pelikategoria
Pelituotteiden Määrä
Suosituimmat Tarjoajat
RTP-keskiarvo

Kolikkopelit	2100+	NetEnt, Play’n GO	96.2%
Pöytäpelit	350+	Evolution Gaming	98.5%
Livecasino	180+	Evolution, Pragmatic Live	98.8%
Jättipottipelit	85+	Microgaming, NetEnt	92.1%
Erikois pelit	285+	Yggdrasil, Quickspin	95.7%

Kasinomme esittää myöskin monia eksklusiivisia vaihtoehtoja, mitä et saa muualta. Olemme olleet tehneet yhteistyössä studioiden kanssa luodaksemme uniikkeja versioita suosikkipelit peleistä, jotka kaikki on muokattu kotimaan pelaajille.

Hedelmäpelit ja Kasvavat Jackpotit

Kolikkopelivalikoimamme sisältää kaiken mahdollisen vanhoista hedelmäpeleistä uudempiin videopeleihin. Kasvavat jackpot-pelit ovat erityisen suosittuja, koska niihin kasvaa vähitellen suurempia potteja. Korkein TryBet kasinollamme jaettu päävoitto on ollut yhteensä 8,7 milj. euroa, mikä summa on Suomen kasinohistorian pelitoimialan toisiksi korkein yksittäisenä voitto.

Peliturvallisuus ja Pelilisenssi

Toimintatapamme nojaa luotettavalle turvallisuusperustalle. TryBet casino operoi Maltan peliviranomaisen (MGA) luovuttamalla pelilisenssillä lisenssitunnus MGA/B2C/394/2018, joka on eräs toimialan luotetuimmista toimiluvista. Malta Gaming Authority syntyi v. 2001, ja se valvoo tarkasti kutakin toimiluvan haltijoiden operointia varmistaen reilun pelitoiminnan periaatteet.

Käytämme 256-bittinen SSL-salausta kaikessa tiedonsiirtoon, tämä tarkoittaa vastaavaa turvallisuustasoa jota pankkiinstituutiot käyttävät verkkopalveluissaan. Tietojasi ei ikinä anneta ulkopuolisille toimijoille ilman nimenomaista suostumustasi.

Vastuullinen Pelaaminen

• Meillä on monipuoliset välineet pelitoiminnan rajoittamiseen, sisältäen muun muassa talletuslimiitit, tappiolimiitit ja istuntorajat
• Voit koska tahansa laittaa itsellesi taukoja tai lopullisen poissulkemisen milloin hyvänsä tiliasetuksista
• Yhteistyössä Peluurin avulla tarjoamme tukea peliaddiktioiden tunnistamiseen ja käsittelyyn
• Sovellamme keinoälyä havaitsemaan epänormaaleja pelaamismalleja ja vastaamme tilanteisiin ennakoivasti

Maksumenetelmät ja Nostot

TryBet pelisivustolla tunnistamme viivästämättömien ja varmojen transaktioiden merkityksen. Täten olemme huolellisesti kehittäneet maksujärjestelmämme vastaamaan kotimaan käyttäjien odotuksia.

Maksumenetelmä
Siirtoaika
Nostoaika
Minimi/Maksimi

Trustly	Heti	0-2 h	10€ / 50 000€
Suoraveloitus	1-2 arkipäivää	1-3 päivää	20€ / 100 000€
Visa/Mastercard	Hetkelinen	1-3 vrk	10€ / 20 000€
MuchBetter	Hetkelinen	0-24 tuntia	10€ / 10 000€
Digitaaliset valuutat	15-30 minuuttia	1-6 tuntia	50€ / 75 000€

Kaikki suoritetut rahansiirrot käsittelyyn ensisijaisesti samalla menetelmällä, jota suoritit talletukseen. Tämä käytäntö on osa rahanpesun vastaisia toimenpiteitämme ja alan standardikäytäntö.

Tarjoukset ja Promootiot

TryBet pelisivuston bonusjärjestelmä on suunniteltu esittämään todellista etua asiakkaillemme. Emme ikinä usko ylettömän vaikeaselkoisiin bonussääntöihin, sen sijaan pyrimme avoimuuteen jokaisessa toiminnassamme.

VIP-järjestelmä ja Lojaliteettiedut

Tasotettu VIP-järjestelmä palkitsemme aktiivisia asiakkaita automaation kautta. Jokaisesta käyttämästäsi eurosta saat pisteitä, jotka kaikki nostavat sinut vähitellen paremmille VIP-portaille. Korkeimmilla tileillä sinulle myönnetään henkilökohtaisen VIP-managerin, nopeammat kotiutukset ja eksklusiivisia bonustarjouksia.

• Joka viikko toistuvat käteispalautukset jokaiselle toimintaan osallistuville käyttäjille ilman kierrätysvaatimuksia
• Syntymäpäivälahja, jotka nousevat tason mukaan
• Ainutlaatuiset peliturnaukset kuukausittaisesti, joiden pääpalkinto voi yltää yli 50 000 euroon
• Bonuspisteitä, jotka voi mahdollista muuttaa välittömästi bonusrahaksi täysin ilman ylimääräistä kierrätystä

Asiakastukemme

Asiakaspalvelumme on käytettävissä suomen kielellä kautta 24/7. Olemme tietoisia, että pelaamisen aikana voi syntyä ongelmia millä hyvänsä ajankohtana, joten osaavat asiakaspalvelijamme ovat valmiina auttamaan välittömästi.

Yhteystiedot ja Vasteajat

TryBet pelisivustolla voit tavoittaa meidät tiimimme monilla vaihtelevilla tavoilla. Chat-tuki on yleisin tapa, sillä niin sinulle voidaan antaa vastauksen tyypillisesti alle kahdessa kahteen minuutissa. Sähköpostiin vastaamme 98 prosenttisesti 4 h sisällä, mikä tulos on toimialan huippuluokkaa.

Olemme investoineet huomattavasti asiakaspalvelun korkeaan tasoon ja koulutukseen. Tiimimme työntekijät käyvät säännöllisesti läpi useita toistuvaa koulutuksia sekä hallitusta pelin kuin myös tekniseen kysymyksistä, jotta henkilöstö voivat tuottaa parhaan saavutettavissa olevan tukipalvelun kaikissa tilanteessa.

Pelisivustomme käyttöliittymämme on suunniteltu kumppanuudessa suomalaisten käyttäjien kautta, tämä erottuu intuitiivisena navigointina ja johdonmukaisena jäsentelynä. Mobiilikäyttö pyörii vaivatta kaikilla älypuhelimilla ja tableteissa, eikä siitä erillistä sovellusta ei tarvitse ladata.